On dit fréquemment par les clients à la fin de leur séjour, qu'ils ne savent pas vraiment comment dire merci pour le temps merveilleux et un excellent service du personnel. Est-ce qu'ils donnent un cadeau? Laisser un pourboire? Nous avons même eu une belle bouquet de fleurs tropicales cette semaine!
De notre part, le personnel de l'hôtel, à toi, l'invité, est ce petit conseil: la meilleure chose que vous pouvez faire pour nous est de laisser un commentaire en ligne. Que ce soit sur Trip Advisor, Les portails invité Booking.com ou Expedia- commentaires sont précieux pour notre petite entreprise oeuvrant dans une industrie qui comprend certains joueurs assez grands.
Selon ReviewPro:
• 96% des utilisateurs de TripAdvisor considèrent la lecture des avis importants lors de la planification des voyages et des hôtels de réservation.
• 83% des utilisateurs de TripAdvisor seront « habituellement » ou « toujours » des critiques de référence avant de décider de réserver un hôtel.
Par conséquent, votre rougeoyante (doigts croisés) examen peut en fait signifier les réservations pour l'hôtel et qu'il est le meilleur de tous vous remercier. Nous apprécions tous les commentaires des clients, et que cinq minutes à l'aéroport ou quand vous arrivez à la maison, à l'ouverture de session et nous dire ce que vous pensez est très apprécié.
Donc, de Bessie, Julie, Jennifer, Isaac, Lolita, Vanessa et Rae…nous voulons dire merci pour prendre le temps de vous dire merci! Tu es le meilleur!